Politique 19+
Chez Nova Scotia Casino, il est obligatoire d'avoir au moins 19 ans pour jouer. Nous vérifions l'âge de chacun avant son premier dépôt et fermons tout compte qu'un mineur aurait ouvert.
1. Accès dès 19 ans uniquement
Vous devez avoir atteint 19 ans pour vous inscrire, déposer ou jouer.
Nos services ne sont offerts qu'aux personnes connectées depuis un territoire qui permet les jeux d'argent. Les règles du Canada sur l'âge minimal, le contrôle des identités et la lutte antiblanchiment y sont appliquées. Seuls les adultes ont accès aux jeux et aux promotions. Fournir des renseignements inexacts afin de contourner la limite d'âge contrevient à nos Conditions d'utilisation.
2. Comment nous vérifions l'âge
L'âge est confirmé avant votre premier dépôt.
Lors de votre inscription, vous fournissez un nom ainsi qu'une date de naissance, que nous recoupons avec des sources de données sûres; votre localisation est ensuite validée. Faute de résultat concluant, les dépôts demeurent suspendus jusqu'à l'envoi d'une pièce d'identité officielle avec photo délivrée par un gouvernement. Un nouveau contrôle a lieu dès que vos renseignements changent ou qu'un élément inhabituel apparaît. La page Vérification d'identité présente l'ensemble des détails.
3. Contrôle parental et outils de filtrage
En quelques minutes de réglages, vous pouvez rendre les casinos en ligne inaccessibles sur vos appareils à la maison.
- Activez le contrôle parental de votre téléphone, tablette, console de jeu ou ordinateur.
- Utilisez les filtres de contenu de votre routeur ou forfait Internet pour bloquer les catégories de jeu.
- Ajoutez des logiciels de filtrage qui bloquent l'accès aux sites et applications de jeu.
- Exigez l'approbation d'un parent pour les achats dans la boutique d'applications.
Internet Matters offre aux parents une aide gratuite, étape par étape, pour configurer ces contrôles sur les appareils courants.
4. Si un mineur est repéré
Le compte est fermé immédiatement.
Lorsque nous apprenons ou soupçonnons qu'un joueur n'ayant pas 19 ans utilise un compte, nous le suspendons sans délai et réclamons une preuve d'âge. S'il est établi que le titulaire est mineur, nous annulons les gains, mettons fin au compte et remboursons les dépôts sur le premier mode de paiement utilisé. Les courriels promotionnels cessent immédiatement. Nous pouvons aussi empêcher que les renseignements liés à ce compte servent à une nouvelle inscription.
5. Appareils partagés et protection des mineurs
Les adultes jouent un rôle clé pour éloigner les jeunes du jeu.
- Fermez votre session après chaque séance.
- Paramétrez votre navigateur afin qu'il n'enregistre jamais vos codes d'accès.
- Verrouillez votre appareil par empreinte digitale, NIP ou schéma.
- Créez des profils d'utilisateur distincts pour chaque membre de la famille.
- Gardez cartes et accès aux applications de paiement hors de portée des enfants.
Vous êtes le seul titulaire de votre compte, et nul autre ne doit s'en servir. Laisser une personne n'ayant pas 19 ans s'y connecter contrevient à nos Conditions d'utilisation et mène nécessairement à la fermeture du compte.
6. Nous joindre
Vous avez repéré un compte de mineur? Dites-le-nous.
Écrivez à help@novascotiacasino.app en indiquant « Politique 19+ » comme objet. Joignez tout renseignement pouvant nous aider à trouver le compte en cause. Nous prenons chaque signalement au sérieux et le gardons confidentiel. Pour les outils de jeu plus sûr, consultez notre page Jeu plus sûr.