Votre vie privée
Cette page explique quels renseignements personnels Nova Scotia Casino recueille et comment nous les utilisons. Nous respectons la loi canadienne sur la vie privée et n'utilisons vos données que pour exploiter un casino sûr et légal.
1. Ce que nous recueillons
Seulement ce que votre compte exige.
- Données d'identité : nom complet, date de naissance, courriel, adresse résidentielle et numéro de téléphone
- Documents téléversés pour les vérifications d'identité
- Données de paiement, dépôts, retraits et historique des transactions
- Activité de jeu, mises, gains et utilisation des bonus
- Données techniques, dont l'adresse IP, l'appareil et l'emplacement, utilisées pour nos vérifications de géolocalisation
- Messages envoyés à notre équipe de soutien
2. Témoins
Les témoins ont leur propre page.
Notre page Témoins et suivi énumère les témoins que nous utilisons et explique comment les désactiver.
3. Durée de conservation
Aussi longtemps que la loi et votre compte l'exigent.
Une fois votre compte fermé, les registres du compte et des transactions sont gardés aussi longtemps que l'imposent les lois canadiennes en matière de fiscalité et de blanchiment d'argent. Les données devenues inutiles sont effacées ou rendues anonymes.
4. Âge
Accès interdit avant 19 ans.
Avoir 19 ans révolus est une condition pour utiliser ce site. Lorsqu'un compte s'avère détenu par une personne mineure, nous le clôturons et effaçons les données qui s'y rattachent, hormis les pièces dont la loi exige la conservation. La Politique 19+ décrit en détail la marche à suivre dans un tel cas.
5. Fondements juridiques
Consentement, contrat et obligation légale.
Chaque traitement de vos renseignements repose sur l'un de ces fondements juridiques : votre consentement, l'administration de votre compte ou une obligation imposée par la loi canadienne. Celle-ci exige entre autres que nous vérifiions votre identité et votre âge, et que nous empêchions le blanchiment d'argent.
6. Transferts hors du Canada
La protection suit vos données.
Certains partenaires conservent ou traitent des données dans d'autres pays. Dans ce cas, des contrats les obligent à protéger vos données selon la même norme qu'ici.
7. Modifications
Les nouvelles versions sont publiées ici.
La date de chaque mise à jour est indiquée sur cette page. Pour toute modification majeure, nous vous en avertissons par courriel, ou encore quand vous vous connectez.
8. Sécurité
Verrouillé à chaque étape.
Le chiffrement, des contrôles d'accès et une surveillance des systèmes assurent la protection de vos données. Leur consultation est réservée aux membres de l'équipe dont le rôle le requiert.
9. Choix de marketing
Aucune promotion sans votre accord.
Les courriels promotionnels ne vous sont envoyés qu'avec votre consentement. Pour vous désabonner, changez les réglages de votre compte ou suivez le lien de désabonnement inclus au bas de chacun de ces courriels. Vous recevrez cependant toujours les messages concernant votre compte et sa sécurité.
10. Vos droits
Vos données, votre mot à dire.
- Accès : obtenir, si vous le demandez, une copie complète des données que nous gardons à votre sujet
- Rectification : corriger les renseignements inexacts
- Suppression : exiger l'effacement des données dont aucune obligation ne requiert la conservation
- Opposition : refuser certains usages, comme le marketing
Envoyez votre demande par courriel et nous confirmerons votre identité avant d'agir.
11. Pourquoi nous les utilisons
Pour exploiter les jeux, vous payer et assurer la sécurité du jeu.
Nous traitons vos données afin de créer votre compte, de confirmer votre localisation et votre âge, de gérer les paiements, de lutter contre la fraude, d'assurer le fonctionnement des outils de Jeu sécuritaire, de répondre aux courriels envoyés au soutien et de vous faire parvenir les communications marketing auxquelles vous avez consenti.
12. Avec qui nous les partageons
Partenaires de confiance seulement, jamais à vendre.
Nous partageons des données avec des processeurs de paiement, des services de vérification d'identité et d'âge, et des fournisseurs comme les hébergeurs et les studios de jeux. Les autorités les reçoivent aussi lorsque la loi canadienne l'exige. Vos données ne sont jamais vendues.
13. Contact
Les questions sur la vie privée vont à une seule adresse.
Écrivez à help@novascotiacasino.app.